شرائط کی پالیسی

vpswindows.com پر سروس استعمال کرتے وقت، صارفین اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ انہوں نے بہترین تجربہ حاصل کرنے کے لیے ہماری سروس کی شرائط کو بغور پڑھا ہے اور ان سے مکمل طور پر اتفاق کرتے ہیں۔

1. گاہک کی ذمہ داری

1.1 vpswindows.com پر سرور انفراسٹرکچر رینٹل سروسز استعمال کرتے وقت صارفین تمام ڈیٹا کے لیے قانون کے سامنے ذمہ دار ہیں۔ یقینی بنائیں کہ یہ ڈیٹا تباہ کن سافٹ ویئر پر مشتمل نہیں ہے اور ٹیکنالوجی کی ملکیت، کاپی رائٹ، قومی راز، سلامتی اور ثقافت سے متعلق قانونی ضوابط کی تعمیل کرتا ہے۔ vpswindows.com کی طرف سے فراہم کردہ خدمات کو ان مقاصد کے لیے استعمال نہ کریں: جوا، بیٹنگ، لاٹری، ہیکنگ، تباہ کن حملے (DDoS)، دھوکہ دہی، سکے کی کان کنی، سپام میل کو منظم کرنا۔ اگر آپ اس اصطلاح کی خلاف ورزی کرتے ہیں، تو صارف ہمیں شامل کیے بغیر قانون کے سامنے مکمل طور پر ذمہ دار ہوگا۔ 1.2 صارفین کو شناختی معلومات، پاس ورڈز یا سروس اکاؤنٹس یا کسٹمر مینجمنٹ اکاؤنٹس سے متعلق دیگر معلومات کو محفوظ طریقے سے رکھنے کی ضرورت ہے۔ آپ کے اکاؤنٹ تک کسی بھی قسم کی غیر مجاز رسائی یا حفاظتی خامیوں جیسے پاس ورڈ کی معلومات اور دیگر معلومات کے کھو جانے، چوری یا افشاء کرنے کی صورت میں، براہ کرم ہمیں فوری طور پر مطلع کریں۔ فوری طور پر 1.3 صارفین vpswindows.com کے سرورز پر ڈیٹا اور سورس کوڈ کو محفوظ کرنے کے ذمہ دار ہیں۔ ہم صارف کے ڈیٹا سے متعلق کسی بھی صورت میں کوئی ذمہ داری قبول نہیں کرتے ہیں۔ 1.4 گاہک vpswindows.com کی طرف سے دیے گئے ریموٹ رسائی کے حقوق کے تحفظ کے لیے ذمہ دار ہیں، اور ساتھ ہی، صارفین کو قانون کے سامنے ذمہ دار ہونا چاہیے اگر وہ جان بوجھ کر کسی تیسرے فریق کے ذریعے غیر قانونی کام کرنے کے لیے ریموٹ رسائی کے حقوق کا غلط استعمال کرنے دیں۔

2. vpswindows.com کی ذمہ داریاں

2.1 ویب سائٹ پر عوامی طور پر دستیاب معلومات اور سروس کے معیار کے معیارات سے متعلق ضوابط کے مطابق خدمت کے معیار کا عزم۔ 2.2 vpswindows.com کو فراہم کردہ کسٹمر کی معلومات اور کسٹمر ڈیٹا کی رازداری۔ کسی تیسرے فریق کو معلومات فراہم کرنے کی اجازت نہیں ہے جب تک کہ مجاز حکام کی طرف سے درخواست نہ کی جائے یا صارف کی طرف سے منظوری نہ دی جائے۔ 2.3 معلومات حاصل کرنے کے فوراً بعد vpswindows.com کی ذمہ داری کے دائرہ کار میں سروس کے معیار کے بارے میں صارفین کی شکایات کو حل کریں۔ 2.4 اس صورت میں vpswindows.com پر ذخیرہ شدہ کسٹمر ڈیٹا کے معاوضے کے لیے ذمہ دار نہیں: صارف خود ڈیٹا کھو دیتا ہے، کسی تیسرے فریق کے ذریعے جان بوجھ کر سبوتاژ کیا جاتا ہے اور صارف اسے روک نہیں سکتا، سسٹم میں خلل پڑتا ہے۔ زبردستی میجر کے واقعات کی وجہ سے رکاوٹیں اور غلطیاں۔ 2.5 اگر صارف vpswindows.com سروس کے استعمال کی شرائط کی خلاف ورزی کرتا ہے تو یکطرفہ طور پر سروس کو معطل کرنے کا حق رکھتا ہے۔ 2.6 اگر وعدہ پورا نہیں ہوتا ہے تو ہم سروس کی قیمت کا 100٪ واپس کرنے کا عہد کرتے ہیں۔ 2.7 سروس یا سروس مینٹیننس میں کوئی تبدیلی آنے پر صارفین کو ای میل یا ٹیکسٹ کے ذریعے مطلع کریں۔ 2.8 vpswindows.com کے آلات یا سسٹمز کی وجہ سے کسی بھی قسم کی خرابی، تاخیر، رکاوٹیں یا کنکشن کا نقصان، نیچے دیے گئے جدول کے مطابق سروس میں رکاوٹ کے دوران کرایہ کی فیس میں کٹوتی کے علاوہ، vpswindows.com ذمہ دار نہیں ہوگا۔ کسی دوسرے نقصان کی تلافی کے لیے ذمہ دار۔ سوائے اس صورت کے جہاں vpswindows.com کے پاس صارفین کے لیے اپنا معاوضہ اور سپورٹ پالیسی ہے۔

زمرہ سپورٹ پالیسی
نیٹ ورک کے آلات اور بنیادی ڈھانچے کی شرائط استعمال کے دوران کل رکاوٹ کا وقت متعلقہ استعمال کے وقت میں شامل کر دیا جائے گا۔

3. ادائیگی کے ضوابط

3.1 vpswindows.com پر خدمات استعمال کرنے والے صارفین تمام فیسیں مکمل اور وقت پر ادا کرنے کے ذمہ دار ہیں۔ 3.2 ہر سروس کی تجدید سے 3 دن پہلے، vpswindows صارف کو ٹیکسٹ یا ای میل کے ذریعے فیس کا نوٹس بھیجے گا۔ 3.4 سروس کی تجدید کے لیے مقررہ وقت کے دوران، اگر صارف ادائیگی نہیں کرتا ہے، میعاد ختم ہونے کی تاریخ سے 3 دن بعد، سروس معطل کر دی جائے گی اور ضوابط کے مطابق سروس منسوخ کر دی جائے گی۔ 3.5 vpswindows.com ان ادائیگی کے ضوابط کی مکمل تعمیل کرنے میں گاہک کی ناکامی سے پیدا ہونے والے کسی بھی نتائج یا نقصانات کے لیے ذمہ دار نہیں ہوگا۔ 3.6 ادائیگی کا طریقہ: vpswindows.com پر سروس کے لیے اندراج کرتے وقت، صارفین درج ذیل فارمز میں ادائیگی کر سکتے ہیں:

  • آپ cryptocurrency، PayPal، USDT، BTC، Perfect Money، WebMoney کے ذریعے ادائیگی کر سکتے ہیں

4. سروس کے استعمال کو عارضی طور پر معطل اور ختم کرنا

4.1 vpswindows.com کی طرف سے فراہم کردہ سروس دونوں فریقین کے معاہدے کے مطابق یا سروس کی میعاد ختم ہونے کے وقت خود بخود ختم/معطل ہو جائے گی۔ 4.2 vpswindows.com درج ذیل صورتوں میں خدمات کو معطل کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے:

  • صارفین نے ہماری مصنوعات اور خدمات کے استعمال کے دوران سروس کی شرائط کی دفعات کی خلاف ورزی کی ہے۔
  • گاہک تعاون نہیں کرتا اور اضافی مطلوبہ دستاویزات کی کوآرڈینیشن کا جواب نہیں دیتا۔
  • گاہک سروس کی میعاد ختم ہونے کی تاریخ سے 3 دن کے اندر vpswindows.com پر سروس کے استعمال کی واجب الادا فیس کی تجدید اور ادائیگی نہیں کرتے ہیں۔

4.3 سروس ختم کرنے سے پہلے، گاہک vpswindows.com سرور پر ذخیرہ شدہ تمام ڈیٹا کو منتقل کرنے کا ذمہ دار ہے۔ 4.4 3 گھنٹے تک کی آزمائشی خدمات یا مطالبہ پر، آپ مشورہ کے لیے کسٹمر کیئر سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

5. کسٹمر سپورٹ

5.1 vpswindows.com مختلف چینلز جیسے کہ فون، لائیو چیٹ، فین پیج، ٹکٹ، ٹیلی گرام، اسکائپ کے ذریعے سروس استعمال کرنے والے صارفین کی تیزی سے مدد کرتا ہے۔ 5.2 24/7 سپورٹ۔

6. کسٹمر کی معلومات کی رازداری

vpswindows.com رازداری کا احترام کرتا ہے اور کسٹمر کی معلومات کا سنجیدگی سے انتظام کرتا ہے۔

استعمال کی شرائط کو ہر بار اور سروس کی قسم کے مطابق تبدیل اور اپ ڈیٹ کیا جائے گا۔ شرائط و ضوابط کی تعمیل کو یقینی بنانے کے لیے صارفین اس ای میل یا متن کی باقاعدگی سے نگرانی کرنے کے ذمہ دار ہیں۔
مواد کو آخری بار 17:30 PM – 25 جنوری 2023 تک اپ ڈیٹ کیا گیا۔

VPSWindows ایک ایسی خدمت ہے جو دنیا کے کئی ممالک بشمول ویتنام، USA، یورپ اور ایشیا میں متنوع IPv4 اور IPv6 پتوں کے ساتھ اعلیٰ معیار کی پراکسی فراہم کرتی ہے۔ ہم صرف vpswindows.com ویب سائٹ پر خدمات فراہم کرتے ہیں اور دوسری جعلی سائٹوں کے ذمہ دار نہیں ہیں۔

1. پراکسی استعمال کی پالیسی

vpswindows.com کی "پراکسی استعمال کی پالیسی” سے اتفاق کرتے ہوئے بٹن پر کلک کرکے، آپ درج ذیل خدمات کی فراہمی کی پالیسیوں کی تعمیل کرنے سے اتفاق کرتے ہیں۔ اگر آپ پالیسی کی خلاف ورزی کرتے ہیں، تو آپ کا اکاؤنٹ مستقل طور پر مقفل ہو جائے گا اور کوئی رقم کی واپسی جاری نہیں کی جائے گی:

  • SPAM سرگرمیوں، بوٹ ٹریفک، گیمنگ یا لائیو اسٹریمنگ کے لیے پراکسی استعمال نہ کریں جب تک کہ ہم واضح طور پر یہ نہ بتائیں کہ کن پراکسیوں کی اجازت ہے۔
  • ہم پراکسیز کے ذریعے انٹرنیٹ بینڈوڈتھ کے غلط استعمال پر سختی سے پابندی لگاتے ہیں، ڈیٹا کو کھرچنے کے لیے نہیں، جب تک کہ ہم واضح طور پر یہ نہ بتائیں کہ کن پراکسیوں کی اجازت ہے۔
  • پراکسیز کا استعمال انٹرنیٹ پر حفاظت اور حفاظت سے متعلق قانون کی دفعات کے مطابق ہے۔ اگر خلاف ورزی ہوتی ہے تو صارفین قانون کے سامنے مکمل طور پر ذمہ دار ہیں۔

2. ادائیگی کی پالیسی

یہ نظام براہ راست سروس کی ادائیگی کی صورت میں کام کرتا ہے۔ کامیاب رقم جمع کرنے کے بعد، آپ ہماری فراہم کردہ خدمات استعمال کر سکتے ہیں۔ لین دین کو جعلسازی سمجھے جانے کے نتیجے میں آپ کا اکاؤنٹ بغیر کسی رقم کی واپسی کے مستقل طور پر مقفل ہو سکتا ہے۔ ادائیگی کی غلطی کی صورت میں، براہ کرم حل کے لیے تعاون کی درخواست بھیجیں۔ متنازعہ لین دین کو قانون کے مطابق ہینڈل کیا جائے گا۔

3. سروس کی تجدید

پراکسی سروس کی میعاد ختم ہونے کا وقت پراکسی خریدتے وقت صارف کی رجسٹریشن کی مدت پر منحصر ہوتا ہے۔ سروس کی میعاد ختم ہونے سے تقریباً 3 دن پہلے، سسٹم سروس کی تجدید کے بارے میں ایک ای میل اطلاع بھیجے گا۔ سروس میں رکاوٹ سے بچنے کے لیے صارفین کو پراکسی تجدید لین دین کرنے کے لیے سسٹم میں لاگ ان کرنے کی ضرورت ہے۔ پراکسی جن کی تجدید نہیں کی گئی ہے وہ مستقل طور پر منسوخ ہو جائیں گی اور انہیں بحال نہیں کیا جا سکتا۔ براہ کرم رجسٹرڈ سروس کی میعاد ختم ہونے کی تاریخ نوٹ کریں۔ اگر آپ ای میل کے ذریعے سسٹم کی درخواست کے مطابق پراکسی کی تجدید نہیں کرتے ہیں تو ہم ذمہ دار نہیں ہوں گے۔

4. سروس کی شرائط کو اپ ڈیٹ کریں۔

سروس کی ترقی کی پیشرفت کو برقرار رکھنے کے لیے، سروس پالیسی تبدیل ہو سکتی ہے، اگر کوئی نامناسب نکات ہوں تو ہم اس پالیسی کو ایڈجسٹ کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ جب بھی استعمال کی پالیسی تبدیل کی جائے گی، ہم وقت کا نشان نوٹ کریں گے۔ ہم تبدیلیوں کی تفصیلات کو مطلع کرنے کے ذمہ دار نہیں ہیں، آپ کو سروس استعمال کرنے کے لیے رجسٹر کرنے سے پہلے پالیسی کو اپ ڈیٹ کرنے کی ضرورت ہے۔
مواد کو آخری بار 17:30 PM – 25 جنوری 2023 تک اپ ڈیٹ کیا گیا تھا۔

VPSWindows ہمیشہ صارفین کے لیے ایک محفوظ اور اچھا انٹرنیٹ ماحول لانا چاہتا ہے۔ لہذا، اگر آپ کسی کو سروس کی شرائط کی خلاف ورزی کرتے ہوئے یا ہماری سروس کو دھوکہ دہی کے مقاصد کے لیے استعمال کرتے ہوئے پاتے ہیں، تو براہ کرم ہمیں فوری طور پر ای میل بھیج کر مطلع کریں۔ contact@vpswindows.com آپ کے ای میل کے باڈی میں، براہ کرم غلط استعمال کو ظاہر کرنے کے لیے کافی معلومات فراہم کریں۔ ہم آپ کے بیجا استعمال کی رپورٹ پر صرف اس صورت میں کارروائی کریں گے جب ہم یہ تعین کریں کہ آپ کی فراہم کردہ تمام معلومات درست ہیں۔

بدسلوکی سے نمٹنے کا عمل:

مرحلہ 1: بدسلوکی کی اطلاع موصول ہونے کے 12 گھنٹے کے اندر، ہم صارف کو جواب دیں گے کہ ہم اس بات کی تصدیق کریں گے کہ ہمیں بدسلوکی کی رپورٹ موصول ہوئی ہے۔
مرحلہ 2: ہم غلط استعمال کی رپورٹ کے مواد کا جائزہ لیں گے، رپورٹ کی درستگی کا تعین کرنے کے لیے صارف کی طرف سے فراہم کردہ شواہد کی جانچ کریں گے۔ اگر کوئی غیر واضح معلومات ہے، تو ہم مزید بحث کے لیے رپورٹر کو جواب دیں گے۔
مرحلہ 3: معلومات کو چیک کرنے کے بعد، اگر رپورٹ میں خلاف ورزیاں درست ہیں۔ ہم خدمت کے مالک سے رابطہ کریں گے کہ وہ خلاف ورزی کو ہٹانے اور اسے سنبھالنے کی درخواست کریں۔ اگر موضوع ان بدسلوکی کی رپورٹوں پر اعتراض کرتا ہے، تو ہم دونوں فریقوں کے درمیان بات چیت کے لیے ایک ثالث کے طور پر کام کریں گے اور ہر معاملے پر منحصر ہے، ہم سب سے مناسب فیصلہ کریں گے۔
مرحلہ 4: خلاف ورزی کا فیصلہ کرنے اور اسے سنبھالنے کے بعد۔ ہم بدسلوکی کی اطلاع دینے والے شخص کو نتائج کا جواب دیں گے۔
مرحلہ 5: کیس فائل کو مستقبل کے حوالے کے لیے محفوظ کریں۔
آخری بار 17:30 PM – 25 جنوری 2023 تک اپ ڈیٹ کیا گیا۔

سروس کے معیار کی وابستگی VPSWindows اور سروس استعمال کرنے والے صارفین کے درمیان ایک عہد ہے۔ اس عزم کا مقصد واضح طور پر صارفین کے لیے بہترین سروس کا معیار لانے کی خواہش کو ظاہر کرنا ہے اور سروس استعمال کرتے وقت صارفین کو زیادہ محفوظ محسوس کرنے میں مدد کرنا ہے۔ وابستگی کی شرائط:

  1. دستیابی کا عزم
  2. ڈیٹا اور انفارمیشن سیکیورٹی کا عزم
  3. وقتا فوقتا نظام کی بحالی

1. دستیابی کا عزم

ہم 99.9% ماہانہ سروس اپ ٹائم کی ضمانت دیتے ہیں۔

1.1 اپ ٹائم کی تعریف

اپ ٹائم وہ وقت ہوتا ہے جب سسٹم ہر مہینے منٹوں میں دستیاب ہوتا ہے اور سسٹم کا فیصد جو دستیاب نہیں ہوتا ہے (جسے ڈاؤن ٹائم کہتے ہیں)۔

1.2 خدمت کے معاوضے کا عہد

اپ ٹائم متعلقہ ڈاؤن ٹائم معاوضہ کی شرح
99 سے 99.9% سے کم 5 منٹ سے 432 منٹ تک 20%
98 سے نیچے 99% 432 منٹ سے 864 منٹ تک 50%
90% سے نیچے 864 منٹ سے زیادہ 100%

2. ڈیٹا اور معلومات کی حفاظت کے لیے عزم

جب ڈیٹا کو نیٹ ورک پر منتقل کیا جاتا ہے اور جب Xanhcloud کے سسٹم پر ذخیرہ کیا جاتا ہے تو ہم کسٹمر کے ڈیٹا اور معلومات کی اعلیٰ سطح پر حفاظت کے لیے پرعزم ہیں۔
ہم کسٹمر کے ڈیٹا کی خلاف ورزی نہ کرنے، کسٹمر ڈیٹا کی معلومات کے رساو، نقصان یا افشاء کا سبب نہ بننے کے لیے پرعزم ہیں، سوائے قانون کے لیے درکار معاملات کے۔

3. متواتر نظام کی بحالی

اپنے صارفین کو فراہم کی جانے والی خدمات کے تسلسل کو یقینی بنانے کے لیے، ہمیں سسٹم کی دیکھ بھال کرنے کی ضرورت ہے۔ سسٹم کی دیکھ بھال ہفتے کے کسی بھی دن شیڈول کی جا سکتی ہے اور دن کے کسی بھی وقت کی جا سکتی ہے۔ تاہم، ہم ایسے اوقات میں سسٹم مینٹیننس کرنے کی کوشش کریں گے جس کا کسٹمر سروس پر کم سے کم اثر پڑے۔
آخری بار 17:30 PM – 25 جنوری 2023 تک اپ ڈیٹ کیا گیا۔