약관 정책

vpswindows.com에서 서비스를 사용할 때 고객은 최상의 경험을 위해 서비스 약관을 주의 깊게 읽고 완전히 동의해야 합니다.

1. 고객의 책임

1.1 고객은 서버 인프라 임대 서비스를 사용할 때 모든 데이터에 대해 법적인 책임을 집니다. 이 데이터에 파괴적인 소프트웨어가 포함되어 있지 않고 기술 소유권, 저작권, 국가 기밀, 보안 및 문화에 대한 법적 규정을 준수하는지 확인해야 합니다. 도박, 베팅, 복권, 해킹, 파괴적 공격(DDoS), 사기, 코인 채굴, 스팸 메일 등의 목적으로 vpswindows.com에서 제공하는 서비스를 사용하지 마세요. 이 약관을 위반하는 경우 당사와는 무관하게 고객이 전적으로 법에 따른 책임을 집니다. 1.2 고객은 서비스 계정 또는 고객 관리 계정과 관련된 식별 정보, 비밀번호 또는 기타 정보를 안전하게 보관해야 합니다. 계정에 대한 모든 형태의 무단 액세스 또는 비밀번호 정보 및 기타 정보의 분실, 도난 또는 공개와 같은 보안 허점을 발견한 경우 즉시 당사에 알려주시기 바랍니다. 1.3 고객은 vpswindows.com 서버의 데이터 및 소스 코드를 보존할 책임이 있습니다. 당사는 사용자 데이터와 관련하여 어떠한 경우에도 책임을 지지 않습니다. 1.4 고객은 vpswindows.com에서 부여한 원격 액세스 권한을 보호할 책임이 있으며, 동시에 제3자가 원격 액세스 권한을 고의로 남용하여 불법적인 행위를 하는 경우 법적인 책임을 져야 합니다.

2. vpswindows.com의 책임

2.1 웹사이트에 공개된 정보 및 서비스 품질 표준에 관한 규정에 따라 서비스 품질에 대한 약속. 2.2 vpswindows.com에 제공된 고객 정보 및 고객 데이터의 기밀성. 관할 당국의 요청이 있거나 고객이 승인하지 않는 한 제3자에게 정보를 제공할 수 없습니다. 2.3 서비스 품질에 대한 고객의 불만이 접수되는 경우, vpswindows.com의 책임 범위 내에서 즉시 해결합니다. 2.4 다음과 같은 경우 vpswindows.com에 저장된 고객 데이터에 대한 보상을 책임지지 않습니다: 고객이 데이터를 직접 분실하거나 제3자가 의도적으로 방해하고 고객이 이를 방지할 수 없는 경우, 시스템이 중단된 경우, 불가항력적인 사건으로 인한 중단 및 오류. 2.5 고객이 vpswindows.com 서비스 이용 약관을 위반하는 경우 서비스를 일방적으로 중단할 권리가 있습니다. 2.6 약속을 이행하지 않을 경우 서비스 가치의 100%를 환불할 것을 약속합니다. 2.7 서비스 또는 서비스 유지 관리에 변경 사항이 있을 경우 고객에게 이메일 또는 문자로 통지합니다. 2.8 아래 표에 따른 서비스 중단 기간 동안의 임대료 차감 외에 vpswindows.com의 장비 또는 시스템으로 인해 발생하는 오류, 지연, 중단 또는 연결 손실에 대해 vpswindows.com은 책임을 지지 않으며 기타 손해에 대해 보상할 책임이 없습니다. 단, 고객에 대한 자체 보상 및 지원 정책이 있는 경우는 예외로 합니다.

카테고리 지원 정책
네트워크 장비 및 인프라 상태 사용 중 총 중단 시간은 해당 사용 시간에 합산됩니다.

3. 결제 규정

3.1 vpswindows.com에서 서비스를 이용하는 고객은 모든 요금을 제때 전액 지불할 책임이 있습니다. 3.2 각 서비스 갱신 3일 전에 고객에게 문자 또는 이메일로 요금 고지서를 발송합니다. 3.4 정해진 서비스 갱신 기간 동안 고객이 요금을 지불하지 않으면 만료일로부터 3일이 지나면 서비스가 일시 중지되고 규정에 따라 서비스가 해지됩니다. 3.5 고객이 이러한 결제 규정을 완전히 준수하지 않아 발생하는 어떠한 결과나 손해에 대해서도 vpswindows.com은 책임을 지지 않습니다. 3.6 결제 방법: vpswindows.com에서 서비스 등록 시 고객은 다음 양식으로 결제할 수 있습니다:

  • 암호화폐, 페이팔, USDT, BTC, 퍼펙트 머니, 웹머니로 결제할 수 있습니다.

4. 서비스 이용 일시 중지 및 해지

4.1 vpswindows.com에서 제공하는 서비스는 양 당사자의 합의에 따라 또는 서비스 만료 시점에 자동으로 종료/중단됩니다. 4.2 vpswindows.com은 다음 경우에 서비스를 일시 중지할 수 있습니다:

  • 고객이 당사의 제품 및 서비스를 사용하는 동안 서비스 약관의 조항을 위반한 경우.
  • 고객이 추가 필수 서류 조정에 협조하지 않고 응답하지 않습니다.
  • 고객은 서비스 만료일로부터 3일 이내에 갱신하지 않고 연체된 서비스 사용료를 vpswindows.com에 지불하지 않습니다.

4.3 서비스를 해지하기 전에 고객은 vpswindows.com 서버에 저장된 모든 데이터를 이동할 책임이 있습니다. 4.4 최대 3시간의 평가판 서비스 또는 온디맨드 서비스의 경우 고객 지원팀에 문의하여 조언을 구할 수 있습니다.

5. 고객 지원

5.1 전화, 라이브 채팅, 팬 페이지, 티켓, 텔레그램, 스카이프 등 다양한 채널을 통해 서비스를 사용하는 고객을 신속하게 지원합니다. 5.2 연중무휴 지원.

6. 고객 정보 기밀 유지

vpswindows.com은 개인 정보를 존중하며 고객 정보를 중요하게 관리합니다.

이용약관은 각 시기 및 서비스 유형에 맞게 변경 및 업데이트됩니다. 고객은 이 이메일 또는 문자를 정기적으로 모니터링하여 이용약관을 준수하는지 확인할 책임이 있습니다.
콘텐츠 마지막 업데이트 시간: 2023년 1월 25일 오후 17시 30분

VPSWindows는 베트남, 미국, 유럽, 아시아 등 전 세계 여러 국가에서 다양한 IPv4 및 IPv6 주소로 고품질 프록시를 제공하는 서비스입니다. 당사는 vpswindows.com 웹 사이트에서만 서비스를 제공하며 다른 가짜 사이트에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

1. 프록시 사용 정책

vpswindows.com의 “프록시 사용 정책”에 동의하는 버튼을 클릭하면 다음 서비스 제공 정책을 준수하는 데 동의하는 것입니다. 정책을 위반하는 경우 계정이 영구적으로 잠기며 환불되지 않습니다:

  • 허용되는 프록시를 명확하게 명시하지 않는 한 스팸 활동, 봇 트래픽, 게임 또는 라이브 스트리밍에 프록시를 사용하지 마세요.
  • 허용되는 프록시를 명확히 명시하지 않는 한, 데이터를 스크래핑하기 위한 프록시의 인터넷 대역폭 남용을 엄격히 금지합니다.
  • 프록시 사용은 인터넷 보안 및 안전에 관한 법률의 규정을 준수합니다. 위반 사항이 발생할 경우 법에 따른 책임은 전적으로 고객에게 있습니다.

2. 결제 정책

이 시스템은 직접 서비스 결제 방식으로 운영됩니다. 입금에 성공하면 당사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있습니다. 사기로 간주되는 거래는 환불 없이 계정이 영구적으로 잠길 수 있습니다. 결제 오류가 발생한 경우 지원팀에 해결 요청을 보내주세요. 분쟁이 발생한 거래는 법에 따라 처리됩니다.

3. 서비스 갱신

프록시 서비스의 만료 시간은 프록시 구매 시 고객의 등록 기간에 따라 다릅니다. 서비스 만료 약 3일 전에 시스템에서 서비스 갱신에 대한 이메일 알림을 보내드립니다. 고객은 서비스 중단을 방지하기 위해 시스템에 로그인하여 프록시 갱신 작업을 수행해야 합니다. 갱신하지 않은 프록시는 영구적으로 취소되며 복구할 수 없습니다. 등록된 서비스의 만료일에 유의하세요. 시스템에서 이메일을 통해 요청하는 대로 프록시를 갱신하지 않은 경우 당사는 책임을 지지 않습니다.

4. 서비스 약관 업데이트

서비스 개발의 진행 상황에 따라 서비스 정책이 변경될 수 있으며, 당사는 부적절한 점이 있을 경우 본 정책을 조정할 권리를 보유합니다. 이용 정책이 변경될 때마다 당사는 그 시점을 공지합니다. 당사는 변경 사항에 대한 세부 사항을 통지할 책임이 없으므로 서비스 이용 등록 전에 정책을 업데이트해야 합니다.
이 콘텐츠는 2023년 1월 25일 오후 17:30에 마지막으로 업데이트되었습니다.

VPSWindows는 항상 사용자에게 안전하고 좋은 인터넷 환경을 제공하기를 원합니다. 따라서 서비스 약관을 위반하거나 부정한 목적으로 당사 서비스를 사용하는 사람을 발견하면 즉시 이메일(contact@vpswindows.com)로 알려주시기 바랍니다. 이메일 본문에는 악용 사례를 입증할 수 있는 충분한 정보를 제공해 주세요. 당사는 귀하가 제공한 모든 정보가 정확하다고 판단되는 경우에만 귀하의 남용 신고를 처리합니다.

어뷰징 처리 프로세스:

1단계: 가학 행위 신고 접수 후 12시간 이내에 사용자에게 응답하여 가학 행위 신고를 접수했음을 확인합니다.
2단계: 신고 내용을 검토하고 사용자가 제공한 증거를 확인하여 신고의 정확성을 확인합니다. 불분명한 정보가 있는 경우 신고자에게 연락하여 추가 논의를 진행합니다.
3단계: 정보를 확인한 후 신고의 위반 사항이 정확한지 확인합니다. 서비스 소유자에게 연락하여 위반 사항을 삭제하고 처리하도록 요청합니다. 신고자가 이러한 남용 신고에 반대하는 경우, 양 당사자가 논의할 수 있도록 중개자 역할을 하며 각 사안에 따라 가장 적절한 결정을 내립니다.
4단계: 위반 사항을 결정하고 처리합니다. 위반 사항을 신고한 사람에게 결과를 회신합니다.
5단계: 나중에 참조할 수 있도록 사례 파일을 저장합니다.
마지막 업데이트 시간: 17:30 PM – 2023년 1월 25일

서비스 품질 약정은 VPSWindows와 서비스 이용 고객 간의 약속입니다. 이 약속은 고객에게 최고의 서비스 품질을 제공하겠다는 의지를 명확히 보여주고 고객이 서비스를 사용할 때 더욱 안심할 수 있도록 돕는 것을 목표로 합니다. 약정 조건:

  1. 가용성에 대한 약속
  2. 데이터 및 정보 보안에 대한 약속
  3. 정기적인 시스템 유지 관리

1. 가용성에 대한 약속

월간 99.9%의 서비스 가동 시간을 보장합니다.

1.1 가동 시간의 정의

가동 시간은 월 단위로 시스템을 사용할 수 있는 시간(분)에서 시스템을 사용할 수 없는 시간(다운타임이라고 함)을 뺀 값입니다.

1.2 서비스 보상 약속

가동 시간 해당 다운타임 보상 비율
99~99.9% 미만 5분 이상 ~ 432분 미만 20%
98~99% 미만 432분 이상 ~ 864분 미만 50%
90% 미만 864분 이상 100%

2. 데이터 및 정보 보안에 대한 약속

당사는 데이터가 네트워크를 통해 전송될 때와 Xanhcloud 시스템에 저장될 때 고객 데이터와 정보를 최고 수준으로 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
당사는 법률에서 요구하는 경우를 제외하고 고객 데이터 정보를 유출, 분실 또는 공개하지 않고 고객 데이터를 침해하지 않기 위해 최선을 다하고 있습니다.

3. 정기적인 시스템 유지 관리

고객에게 제공되는 서비스의 연속성을 보장하기 위해 시스템 유지보수를 수행해야 합니다. 시스템 유지보수는 요일에 관계없이 예약할 수 있으며 하루 중 언제든 실시할 수 있습니다. 단, 고객 서비스에 미치는 영향이 가장 적은 시간대에 시스템 유지보수를 수행하도록 노력하겠습니다.
마지막 업데이트 시간: 17:30 PM – 2023년 1월 25일